FAQ
Foire Aux Questions
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Que vais-je recevoir dans ma Dento Box ?
Puis-je acheter des Dento Box des mois précédents ?
Proposez-vous des box strictement végétaliennes ou halal ?
En savoir plus sur le mode de livraison, le suivi du colis et plus encore
Quel transporteur est utilisé pour les livraisons ?
Quels sont les délais de livraison ?
Comment puis-je suivre ma commande ?
Je ne souhaite pas recevoir de livraisons à mon domicile. Que puis-je faire dans ce cas ?
Quelle est la politique de retour en cas de problème avec la livraison ?
Est-ce que mes achats auront un impact environnemental à cause du transport aérien ?
Pourquoi avez-vous cessé d’utiliser Mondial Relay ?
Est-il possible de recevoir mon colis dans ma boîte aux lettres sans signature ?
Questions fréquemment posées sur la gestion du compte
Questions fréquemment posées sur la gestion du compte
En savoir plus sur la résiliation, le renouvellement, le cycle d’abonnement et bien plus encore
Quel est le rythme de renouvellement de l’abonnement ?
Comment résilier mon abonnement ?
Comment réactiver mon abonnement annulé ?
Comment puis-je renouveler mon abonnement tout en conservant le mode de paiement manuel ?
Questions fréquemment posées sur la gestion du compte
Si vous avez d’autres questions qui ne sont pas répertoriées ici, nous sommes là pour vous aider.
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